山西一客户,多年来一直使用我公司硅磷晶,从未出现过因为使用了硅磷晶而出现空气能热水器停机。 一:停机故障: 一天客户突然来电话说起,他新给客户装好的空气能热水器,安装好后由于客户原因未使用。放置了半个月左右,开机试运行,运行半天后热泵就高压保护了! 参考硅磷晶使用说明一开始怀疑空气能热水器有问题...
山西一客户,多年来一直使用我公司硅磷晶,从未出现过因为使用了硅磷晶而出现空气能热水器停机。
一:停机故障:
一天客户突然来电话说起,他新给客户装好的空气能热水器,安装好后由于客户原因未使用。放置了半个月左右,开机试运行,运行半天后热泵就高压保护了!
参考硅磷晶使用说明一开始怀疑空气能热水器有问题,致电厂家,厂家来人,抽真空,加制冷剂后正常了。厂家走后不到2小时又停了。检查花洒出来的水,不清澈。出于成本考虑,进口硅磷晶价格要贵一些,他们这次用的硅磷晶不是我们的,由郑州一家供货商提供的。具体哪家就不说了。
二:故障分析:
1:第一个考虑可能是机房温度高,加上浸泡时间久导致硅磷晶碎裂,或结块了。当时让客户排了视频,硅磷晶球在罐内的情况,球体完全正常。
2:结合多年前我们进口过的韩国一家硅磷晶厂家的产品经验,让客户拆开空气能热水器,检查,检查后让客户对热泵进行了清洗,把原硅磷晶全部更换后,一直运行到现在,没有任何问题。
此次因硅磷晶导致空气能热水器停机问题的真实原因,受国家广告法的限制。不便说明大家自己思考吧。博泰东荣,原创文章,未经书面授权使用,追究侵权责任及经济赔偿。